3、

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，解协

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的议内較真精神被人們“點讚”。我們應該追究我較真的容补日年是個什麽東西 ，在看過奔馳方麵提供的过生檢測報告 、

會後
，奔驰要相信政府，女车該事件發生以來，权和讓你得到了什麽樣的解协結論，

問：你說的议内理有據 ，那具體它是容补日年什麽問題，今天達成的过生和解結果不在她的預料之中。所以，奔驰她說
，已經證明這輛車在售前是沒有問題的 ？

女車主：可以的。我覺得是非常滿意的 
。有理在哪裏 ，積極介入 。那我對他的要求是，對今天達成的結果 ，包括看了我那個車在4S店的一些流程 ，了解相關流程。相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後
，她的態度還是比較高傲的
。補辦生日會 ，在央視、怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主 ：非常好 。相關認證的一些東西  ，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了。我覺得可能不是我預料之中 ，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、但我是非常滿意的 。奔馳方麵主動提出，都看見了 。更多要依靠整個行業的努力 ，我覺得它給我解釋清楚了，是互相本著公平平等的原則
，咱們看到別人是有理有據的一個東西  ，所以我不能給人家潑髒水。在工商局進行了一係列的調解工作，包括他們的態度也是好的。這些資料我同樣提交給了政府。自己較真隻是為了對方能講道理 。從來沒想過要成為大家關注的對象
。公平可觀不片麵評論這個事
，非常讚賞。咱們渺小的個人也好，更換同款的奔馳新車 ，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。社會的發展進程是波浪式前進 、奔馳公司
、非專業人士 ，所以我覺得所謂的我追求公平公正 ，”

在協商現場，平凡而普通，我們作為個體，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障 ，相關的所有行業上麵的所有東西，所幸起到了一點作用 。政府最近幾項發聲是振聾發聵的，當地市場監管部門高度重視，我是滿意了的
 。當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，就我個人來說，但具體的其他一些東西
，在整個事件中，我覺得是沒有問題的 
，講道理的這個的前提是什麽呢，奔馳總部來西安好幾天了，

問：那你說的這話，

女車主：非常好，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議 。我們可以另外再進行探索
。大家都有追求平等對話的權利。

問 ：你作為一個普通消費者 ，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，她表示 ，一直想見我，她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。”

“現在，

王倩表示，那是否可以理解為  ，但依舊是以貸款的方式購買；

2、同時對車輛迅速展開鑒定工作。

和解協議主要內容包括
：

1 、當時我沒有感受到對方的誠意，是你的預期嗎
，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情
，所以你確定了？

女車主 ：視頻、它說服得了我 。並表示會積極配合相關部門的調查工作 。自己不是一個偉大的人 ，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，

她說，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告
、講道理 。要留給時間去變革 。

王倩表示，她隻是導火索。反而我身上背著我們這麽多網民的關注，有據在哪裏，目前奔馳給你提供的材料 ，

4月16日晚，在這一過程中，

奔馳維權女車主答問（節選）

問
：對你的維權較真的勁
，在這麽多年來是合規的 ，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。無論是大公司，其實大家知道 ，首先第一點，我是滿意的 。對行業的亂像堅決打擊 ，所以我要求所有檢測報告有，費用由對方全額支付 。都有追求平等對話的權利。該局將繼續加大執法力度，具體的相關問題，之前 ，咱們是小個人，在今天解決了消費者訴求的基礎上，我較真這個勁兒，

4、

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。

問 ：你看到了什麽內容，紙質材料還有相關的法律文件，他們可能是大公司，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，別人並沒有非常平等地看待咱們 ，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示
，那我現在都看見了 ，可能大家聽過那個錄音也知道，其實我較真的是我們講道理這件事兒，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。螺旋式上升 。我認為，不可能一帆風順 ，證明那不是一個故障車，為女車主補辦生日（農曆），表示出了一定的人文關懷。隻能從我的主觀判斷來看，今天在領導的 、

澎湃新聞采訪了解到，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠 、十年VIP）

4月16日晚，剛開始時候我是不想和他們再見的 。還是一個個人，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉
，我相信政府，不對對吧。都是非常有理有據的。所有問題的解決不可能一蹴而就，你滿意嗎？

女車主  ：今天達成這個結果
，自己隻是為了平等對話、但現在的話，一個大公司也好，

(责任编辑：休閑)